Как принимать или отклонять заявки на возврат товара

На схеме realFBS продавцы сами управляют возвратами: могут пообщаться с покупателем и разобраться в ситуации. В итоге треть возвратов получается превратить в небольшую компенсацию или договориться на ремонт. На FBS вы тоже просили сделать что-то похожее, поэтому мы начинаем передавать часть заявок на возврат вам: сможете сами принимать по ним решение.

Бизнес

Важно: для просмотра вебинара при переходе по ссылке нужно будет авторизоваться через Ozon ID по номеру телефона, который закреплён за вашим личном кабинетом продавца. Ссылка на подключение приходит за 1 час до эфира.

Поделиться:

13 дней назад
20 сентября 11:00–12:00

Событие пройдет онлайн

Уже есть билет
Ссылка на онлайн-событие рассылается за час до его начала.
Получить ссылку

Поделиться:

Есть вопросы?

Напишите нам, и мы обязательно вам ответим. Много интересного уже есть в нашей базе знаний.

Участник Организатор

Связь с организатором

На этот адрес придёт ответ от организатора.

Подпишитесь на рассылку организатора

Возврат билета

Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.

Подробнее о возврате билетов